EXPEDICE, DOPRAVA A PLATBA

EXPEDICE

Proces balení a předání dopravci

Vaši objednávku se snažíme vyřídit co nejrychleji, abyste ji měli brzy u sebe. Každý den ráno zpracováváme zaplacené objednávky z předchozího dne (u platebních převodů čekáme na připsání částky na účet, proto to může trvat i několik dní).

Poté následuje proces balení, kdy Váš balíček připravujeme k expedici. Vše balíme ještě v ten den, kdy objednávku zpracujeme, případně druhý pracovní den.

V závislosti na zvoleném způsobu dopravy předáme balíček dopravní společnosti.

Balení probíhá každý pracovní den, kromě víkendů a státních svátků.

Objednávky provedené v pátek, sobotu a neděli jsou zpracovávány v pondělí.

DOPRAVA A PŘEPRAVA

PPL - Výdejní místo

Balíček Vám zašleme na jedno z výdejních míst v Česku. Konkrétní výdejní místo si můžete vybrat v pokladně při dokončení objednávky.

Cena: 75 Kč včetně DPH
Doprava zdarma od 1 500 Kč
Balíček Vám doručíme přímo do pohodlí Vašeho domova nebo podniku na adresu uvedenou při dokončení objednávky.
 
Cena: 89 Kč včetně DPH
Doprava zdarma od 1 500 Kč
Balíček Vám zašleme na jedno z výdejních míst v Česku. Konkrétní výdejní místo si můžete vybrat v pokladně při dokončení objednávky.
 
Cena: 59 Kč včetně DPH
Doprava zdarma od 1 500 Kč
Balíček Vám doručíme přímo do pohodlí Vašeho domova nebo podniku na adresu uvedenou při dokončení objednávky.

Cena: 90 Kč včetně DPH
Doprava zdarma od 1 500 Kč.
Balíček Vám zašleme na jedno z výdejních míst v Česku. Konkrétní výdejní místo si můžete vybrat v pokladně při dokončení objednávky.
 
Cena: 77 Kč včetně DPH
Doprava zdarma od 1 500 Kč.
Balíček Vám doručíme přímo do pohodlí Vašeho domova nebo podniku na adresu uvedenou při dokončení objednávky.
 
Cena: 102 Kč včetně DPH
Doprava zdarma od 1 500 Kč.

REKLAMACE

Doporučujeme zkontrolovat, zda zboží přišlo v pořádku hned poté, co ho dopravce doručí, případně rovnou na výdejním místě. Pokud je zboží rozbité, tak je zapotřebí ho ihned zdokumentovat a zaslat nám fotografie do emailu (balíček zvenku, obsah, fakturu a štítek na balíku).

MOŽNOSTI PLATBY

Platba na fakturu

Pokud nakupujete na firmu, využijte možnosti platby zálohovou fakturou. Tato možnost platby se zpřístupní po vyplnění názvu firmy a IČ/DIČ. Objednávky expedujeme po připsání částky na náš bankovní účet.

Platbu můžete provést v hotovosti u dopravce při převzetí zboží nebo na výdejním místě Zásilkovny. U některých dopravců a na některých výdejních místech je možné platit i kartou.
 
Cena: 30 Kč včetně DPH
Online platba kartou je nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak uhradit svou objednávku. Při volbě tohoto způsobu platby budete po dokončení objednávky přesměrováni na platební bránu ComGate, kde zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádán o zadání číselného kódu, který obdržíš SMSkou od své banky.

Při volbě platby online bankovním převodem budete po dokončení objednávky přesměrován do svého internetového bankovnictví pomocí platební brány ComGate, kde se jen přihlásíte a uvidíte již předvyplněné platební údaje. Tento způsob platby je jednodušší a rychlejší než běžný bankovní převod.

Po dokončení platby budete přesměrován zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budete bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty ComGate Payments, a.s.
GOČÁROVA TŘÍDA 1 754 / 48B, HRADEC KRÁLOVÉ, 500 02
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:+420 228 224 267

Nákupní košík